Kurzdefinition: Die ersten Schritte, die ein neuer Benutzer in deinem Produkt unternimmt. 80% der Conversions werden in diesen ersten 5 Minuten entschieden.
Gutes Onboarding
Wert sofort zeigen: "Das ist, was dein Geschäft mit diesem System tun kann."
Reibung minimieren: nicht 17 Felder zum Ausfüllen.
Erfolg feiern: jeden Meilenstein anerkennen.
Daten haltbar: Was der Benutzer eingibt, geht nicht verloren, wenn er später zurückkommt.
Schlechtes Onboarding
Lange Formulare. Generische Tutorials. Erforderliche Kreditkarteninfo vor dem Wert. Keine "Skip-Tour"-Option.
Onboarding bei Onremo
Onremo-Onboarding: 5 Schritte, keine Kreditkartenpflicht, Profil komplett innerhalb 2 Minuten. Detail: Erstes Onremo-Konto erstellen.