Quand un CRM devient nécessaire
Trois signaux : (1) plus de 50 contacts actifs, (2) plus d'un commercial, (3) relations récurrentes.
Avant : Excel suffit. Après : Excel coûte plus cher qu'un bon CRM.
Ce qui est vraiment nécessaire
Pipeline par phases. Historique email/téléphone par contact. Rappels. Rapports conversion et valeur pipeline.
Ce qui n'est pas nécessaire : marketing automation, ABM, IA prédictive — pour les grandes entreprises.
Options dans Onremo
Helio CRM et autres dans le Store Onremo. SSO, modèles sectoriels, USD par siège.