CRM для малого бизнеса
Не каждому малому бизнесу нужен CRM сразу. Сигналы, что пора, и что вам реально нужно.
Когда CRM становится нужен
Сигнал 1: более 50 активных контактов.
Сигнал 2: более одного продавца.
Сигнал 3: повторяющиеся отношения, а не разовые продажи.
До этого хватает Excel. После — Excel теряет данные.
Что реально нужно
Управление контактами: все клиенты в одной базе.
Pipeline: каждая возможность проходит этапы.
История взаимодействий: письма, звонки, заметки по контакту.
Отчёты: производительность, конверсия, скорость.
МСБ нужны не 50 функций, а эти 4, сделанные хорошо.
Варианты Onremo
Helio CRM: для МСБ, готов за 10 минут.
Pipeline+: визуальный инструмент, идеален для B2B.
Оба используют SSO, связаны с Hesap Atölyesi для бухгалтерии.