Отменить подписку

Отмена подписки должна быть простой. Шаги и что происходит дальше.

Подготовка

Экспортируйте данные, если хотите сохранить — обычно как CSV или JSON.

Уточните: отменить или перейти на меньший план?

1. Аккаунт → Мои системы → выберите систему.

2. «Управление подпиской» → «Отменить».

3. Выберите причину (опционально, помогает нам).

4. Подтвердите. Подписка работает до конца оплаченного периода.

5. Письмо подтверждения.

После отмены: данные хранятся 90 дней, затем удаляются.

Возобновление в течение 90 дней — со всеми данными.

Годовые подписки: возврат остатка месяца не делается, но использование до окончания.