Оплата и счета

Ответы на частые вопросы об оплате и счетах.

Какие методы оплаты принимает Onremo?

Кредитные карты (Visa, Mastercard, Amex), SEPA-debit (ЕС), PayPal, локальные методы (iyzico в Турции).

Для Enterprise: перевод с годовой предоплатой.

Получаю ли я счета?

Да, автоматически каждый месяц на email и в аккаунте.

Формат PDF с правильным НДС.

Для турецких клиентов: e-Fatura/e-Arşiv через GİB прямо.

Что происходит при отмене?

Подписка работает до конца оплаченного периода.

Данные хранятся 90 дней — можно реактивировать.

После 90 дней все данные удаляются окончательно.

Есть ли возвраты?

Месячные подписки: возврат текущего периода не делается.

Годовые в течение 14 дней: полный возврат. Дальше: пропорциональный.

При технических проблемах или сбоях сервиса: индивидуально.