快速定义: 客户在与你的整个关系中产生的总收入。
如何计算
简单公式:LTV = 平均订单 × 每年购买 × 客户年限。
SaaS:LTV = 月收入 / 月流失率。$30/月 + 5% 流失 = $600 LTV。
LTV vs CAC
CAC = 客户获取成本。
LTV:CAC 比率:3:1 健康。1:1 亏损。5:1+ 增长投资不足。
Onremo 中的 LTV
Dreamers 可按系统跟踪 LTV。
LTV
客户生命周期价值
简单公式:LTV = 平均订单 × 每年购买 × 客户年限。
SaaS:LTV = 月收入 / 月流失率。$30/月 + 5% 流失 = $600 LTV。
CAC = 客户获取成本。
LTV:CAC 比率:3:1 健康。1:1 亏损。5:1+ 增长投资不足。
Dreamers 可按系统跟踪 LTV。