Краткое определение: Суммарная выручка от клиента за всё время отношений с вами.
Как считается LTV
Простая формула: LTV = (средний чек) × (покупок в год) × (лет как клиент).
Для SaaS: LTV = месячный доход / месячный churn. $30/мес и 5% churn → $30/0.05 = $600 LTV.
LTV vs CAC
CAC = стоимость привлечения клиента.
LTV:CAC: 3:1 — здорово, 1:1 — теряете деньги, 5:1+ — недоинвестируете в рост.
LTV в Onremo
Dreamer-ы могут отслеживать LTV по каждой системе.