Краткое определение: Первые шаги нового пользователя в вашем продукте. 80% конверсий решаются в первые 5 минут.
Хороший онбординг
Сразу показать ценность.
Минимум трения — не 17 полей.
Праздновать успех.
Сохранять данные — то, что ввёл пользователь, не должно теряться.
Плохой онбординг
Длинные формы. Шаблонные туры. Просят карту до показа ценности. Нет кнопки «пропустить».
Onboarding в Onremo
5 шагов, карта не обязательна, профиль за 2 минуты.