Kullanıcı onboarding'i
Bir SaaS ürününe kayıt olan kullanıcının ilk 5 dakikası, o üründe kalıp kalmayacağını belirler. Onboarding bu süreyi tasarlamaktır.
İyi onboarding akışı şunları yapar: (1) İlk değere hızlı götürür — kullanıcı 5 dakika içinde sistemin ona ne kazandıracağını görür. (2) Yavaş yavaş öğretir — tüm özellikleri tek seferde göstermez. (3) Boş ekranlardan kaçınır — örnek veri ile dolu, canlı bir sistem hissi verir.
Çalışan onboarding'i
Yeni işe başlayan çalışanın ilk 30-90 günü, o şirkette uzun süre kalıp kalmayacağını ve performans göstermesini belirler.
Tipik bileşenler: ekipman teslimi, ekiple tanışma, eğitim oturumları, gölgeleme (shadowing), ilk hafta görev verilmesi, 30/60/90 gün geri bildirim toplantıları.
Onremo'nun onboarding'i
Onremo, hesap açma sonrası 5 adımlı bir onboarding gösterir: hoş geldin, profil bilgileri, sektör seçimi, sistem önerileri, ekip daveti.
Bu akış tamamlanmadan Panel'e geçilmez ama her adım atlanabilir. Amaç: kullanıcının Onremo'yu nasıl kullanacağını çekirdek seviyede anlaması.