İş yazılımı dünyasını sade Türkçeyle.

API Application Programming Interface

İki yazılımın birbiriyle konuşmasını sağlayan dil. CRM'iniz e-Fatura sisteminize fatura kaydı geçtiğinde araya giren tercüman.

ARR Annual Recurring Revenue

Yıllık tekrarlayan gelir — abonelik bazlı bir işin yıllık ne kadar sabit gelir ürettiğinin ölçütü.

Churn Müşteri kaybı

Belirli bir dönemde aboneliğini iptal eden müşterilerin oranı. Aylık %3'ten az ise sağlıklı, %5+ ise alarm verir.

CRM Customer Relationship Management

Müşteri ilişkilerini, fırsatları ve iletişim geçmişini tek yerde yöneten sistem. Excel'den çıkış noktası.

ERP Enterprise Resource Planning

Bir firmanın muhasebe, stok, satın alma, üretim, insan kaynakları gibi tüm kaynaklarını tek sistemde yöneten yazılım.

e-Arşiv Elektronik Arşiv Fatura

Mali mührü olmayan müşterilere kesilen elektronik fatura türü. Kağıt fatura yerine PDF olarak gider.

e-Defter

Yevmiye ve büyük defterlerin elektronik ortamda tutulup GİB'e XBRL formatında bildirilmesi.

e-Fatura

Mali mührü olan kurumlar arasında dolaşan elektronik fatura. GİB altyapısından geçer.

GİB Gelir İdaresi Başkanlığı

Türkiye'de vergi süreçlerini yöneten kurum. e-Fatura, e-Arşiv ve e-Defter gibi sistemlerin sahibi.

İki faktörlü doğrulama 2FA

Şifrenize ek bir doğrulama adımı (telefonunuzdaki uygulama kodu, SMS, biyometrik). Hesap güvenliğini 100 kat artırır.

KOBİ Küçük ve Orta Boy İşletme

Türkiye'de 250'den az çalışanı olan ve cirosu 250 milyon TL'ye kadar olan işletmeler. Türkiye ekonomisinin %99'u.

KPI Key Performance Indicator

Bir işin gerçekten ne yaptığını ölçen az sayıda kritik gösterge. "Aylık aktif kullanıcı" örneğin.

KVKK Kişisel Verilerin Korunması Kanunu

Türkiye'nin kişisel veri koruma yasası. Verbis kaydı, açık rıza, veri ihlal bildirimi kavramlarının yasal zemini.

Low-code

Az miktarda kod ile karmaşık yazılım üretimi. No-code'un üstünde, geleneksel kodlamanın altında.

LTV Lifetime Value

Bir müşterinin tüm yaşam boyu firmaya bıraktığı toplam değer. Acquisition cost'un en az 3 katı olmalı.

MFA Multi-Factor Authentication

2FA'nın genelleştirilmiş hali — birden fazla doğrulama yöntemini birleştirme.

MRR Monthly Recurring Revenue

Aylık tekrarlayan gelir. SaaS şirketlerinin pulse'ı; haftalık takibi sağlıklı işletmenin işaretidir.

Multi-tenant

Tek bir yazılımın birden fazla müşteri tarafından paylaşılan ama izole edilmiş şekilde kullanılması. Onremo bir multi-tenant SaaS'tır.

No-code

Hiç kod yazmadan, görsel arayüzlerle yazılım üretmek. Aigap'ın iddiası: "konuş, sistem doğsun."

NPS Net Promoter Score

"Bu hizmeti bir arkadaşınıza önerir miydiniz?" sorusunun 0-10 cevabıyla ölçülen müşteri memnuniyet endeksi.

OAuth

"Google ile giriş yap" butonunu mümkün kılan açık standart. Şifre paylaşmadan, başka bir servise yetki verme.

OKR Objectives & Key Results

Ekip hedeflerini hedef + onu ölçen anahtar sonuç şeklinde tanımlama yöntemi. Google'da popüler oldu.

Onboarding

Yeni kullanıcının (ya da çalışanın) sisteme alıştırıldığı ilk deneyim akışı. İlk 5 dakika kritik öneme sahiptir.

PaaS Platform as a Service

Geliştirme ve deployment platformunun servis olarak sunulması. Heroku, Vercel, AWS Elastic Beanstalk örnek.

POS Point of Sale

Satış noktasında ödeme alan terminal — günlük satışları, stokları ve müşteri verisini yöneten sistem.

REST Representational State Transfer

Web API'lerinin en yaygın tasarım deseni. URL'ler kaynak adlarını, HTTP fiilleri eylemleri belirtir.

Roadmap

Bir ürünün ne yöne gittiğini, hangi sırayla geleceği planlayan harita. 3-12 ay vadelidir.

SaaS Software as a Service

Yazılımı bir kez kurulup unutulan değil, bulutta erişilen, abonelikle kullanılan model. Onremo bir SaaS'tır.

SAML Security Assertion Markup Language

Kurumsal SSO standartlarından biri. Daha çok eski sistemler ve kurumsal IT tarafından tercih edilir.

Sprint

Genelde 2 haftalık, sabit kapsamlı bir geliştirme döngüsü. Scrum metodunun temel birimi.

SSO Single Sign-On

Bir kez giriş yap, tüm bağlı sistemlere erişebil. Onremo'nun temelinde yatan kavram.

Stand-up

Genelde sabah 15 dakikalık, ekip üyelerinin "dün ne yaptım, bugün ne yapacağım, takıldığım şey" paylaşımı.

Webhook

"Ben bunu yapınca, sen bunu öğren." Bir olay olduğunda otomatik HTTP isteği gönderen mekanizma.

Workflow

Bir işin başından sonuna kadar geçtiği adımların dizilimi. "Sipariş alındı → ödeme onayı → kargoya hazır" örneğin.